【重要なお知らせ】iOS14対応について（更新）

iPhoneをご利用のお客様に重要なお知らせです。（2020/11/5更新）

いつもsarah［サラ］をご利用いただき、ありがとうございます。

9月17日未明に「iOS14」「iPadOS14」がリリースされましたが、新しい仕様により写真選択時に正常に読み込みできなくなる場合がございます。

お手数ですが、アップデートの際には以下の点ご留意の上ご利用いただきますようお願いいたします。

▼写真選択画面

i写真選択画面にて、以下のようなダイアログが表示されます。

sarah［サラ］アプリでは「すべての写真へのアクセスを許可」をお願いします。

「全て許可」以外を選択した場合、正常に写真選択ができずご利用できなくなる場合があります。

◎誤って「全て許可」以外を選択した場合は以下の方法で変更が可能です。

１）端末の「設定」内にあるsarahアプリを選択

２）「写真」のアクセス許可を「すべての写真」に変更

３）アプリを再起動してご利用ください。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。

ご不明な点やお困りの際にはsarah［サラ］カスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。